Plaud NotePin Sのランプが黄色になり、新しい録音が始まらないとき、慌てて初期化やアカウント解除をすると、未転送の録音を確認できないまま操作を進めるおそれがあります。
結論は、端末を初期化せず、Plaud Appへ接続して全録音の転送完了を確認し、黄色ランプが消えたかを確かめることです。 Plaud公式ヘルプでは、64GBの端末領域が満杯になると新規音声を保存できず、Appへの同期後に端末側の録音が自動的に消去され、空きが戻ると案内しています。
最初に止める操作
- 転送完了を確認する前の初期化
- 未転送録音の有無を確認しないままのデバイス解除
- 空きを作る目的だけでのアプリ削除
- 同じ会議を何度も録り直し、残容量をさらに使うこと
黄色ランプは「録音内容が壊れた」ことまで示すものではありません。公式説明上は、端末の保存領域が満杯で新しい音声を保存できない状態です。まず既存録音をAppへ移す工程に限定します。
復旧は4段階
1. Plaud Appと対象端末を確認する
スマートフォンでPlaud Appを開き、対象のNotePin Sが自分のアカウントに紐づいているか確認します。Bluetoothを有効にし、端末をスマートフォンの近くへ置きます。ここでは初期化や再紐づけを先に行いません。
2. 標準転送を開始する
公式のTransfer Filesでは、NotePin SをAppへ接続すると、端末内の録音がBluetoothで自動転送されると説明されています。追加ボタンを探すより、まず接続状態と転送中表示を確認します。
大きな録音にはFast Transferが案内されています。同じWi-FiにスマートフォンとNotePin Sを接続し、Appを開いたまま完了を待ちます。Fast Transferが失敗しても、公式ヘルプでは標準のBluetooth転送へ戻せます。
3. 録音がAppにあることを確認する
転送件数だけで判断せず、重要な録音をAppで開き、再生できるか、録音日時と長さが想定どおりかを確認します。文字起こしや要約の生成完了は、音声転送の完了とは別です。
| 確認場所 | 合格条件 | まだ進めない状態 |
|---|---|---|
| NotePin S | 転送待ち表示がなくなる | 転送中、接続が切れる |
| Plaud App | 対象録音の日時・長さ・再生を確認 | 件数だけ見て中身未確認 |
| ランプ | 黄色表示が消える | 全転送後も黄色のまま |
4. 黄色ランプと新規録音を確認する
公式ヘルプでは、同期完了後に端末側の領域が自動的に解放され、黄色ランプが消えるとされています。まず短いテスト録音を行い、開始・停止できるかだけ確認します。会議本番を最初の再確認に使いません。
全録音の転送後も黄色ランプが続く、新しい録音が始まらない場合は、同じ操作を繰り返さずPlaud公式サポートへ進みます。アカウント情報、録音内容、ログの提出は、公式窓口で必要性と範囲を確認してから本人が判断してください。
容量満杯を繰り返さない運用
Plaud公式製品ページではNotePin Sの保存領域を64GBとしていますが、WORK EDITでは容量から安全な録音可能時間を独自換算しません。ファイル形式や設定によって前提が変わるためです。
代わりに、次の3点を定期確認します。
- 長時間録音の前に、未転送件数とランプを確認する。
- オフラインで使った日は、オンライン復帰後にAppへ転送する。
- 重要録音は、Appで再生できることを確認してから必要な保存先へエクスポートする。
クラウドへ置くか迷う場合は、Private Cloud Syncを有効にする前の判断へ進めます。重要録音を別形式で残す場合は、Plaudの文字起こしを保存する形式の選び方も確認してください。
次にすること
まずPlaud AppへNotePin Sを接続し、全録音の転送完了を待ちます。次に重要な録音を一つ再生し、日時と長さを確認します。最後に黄色ランプが消え、短いテスト録音を開始・停止できるか確かめてください。
